隐私政策 | Isoline

适用范围与联系方式

本政策适用于 Isoline 网站、桌面应用及云端工作区服务。“Isoline”和“我们”指以 Isoline 名义经营的亚美尼亚个体经营者 MATSVEI SHULMAN。如有隐私问题或相关请求，请联系 support@isolinebrowser.com。本服务在法律允许的地区面向全球提供。本政策说明信息处理方式，并不表示所有功能或付费套餐均已向公众开放。

营业地址：Nar dos 121，埃里温 0099，亚美尼亚。

对于账户管理、安全及我们自身的通信，我们决定信息的使用方式。当组织将他人的信息放入工作区时，该组织负责确保信息的使用及相关指示合法；我们处理这些工作区信息以提供服务。如果需要签订数据处理协议，本政策不能替代该协议。

我们处理的信息

账户与安全：电子邮件地址、密码哈希值、身份验证及账户恢复记录、您同意的条款版本与同意时间、会话、邀请以及您启用的安全设置。
工作区：成员关系、角色、权限、配置文件名称与设置、您提供的代理或网络配置、使用权益、用量限制、启动协调及操作日志。
同步的配置文件：您同步的文件，其中可能包含 Cookie、登录会话、历史记录、书签、扩展程序、本地存储及其他网站数据。保存的代理凭据属于工作区的私有内容。
服务运行：为提供服务、排查问题及保护服务所需的 IP 地址、请求时间、浏览器或设备信息、应用版本、错误及安全事件。常规产品日志在设计上不包含原始配置文件内容及凭据。
通信：您发送的消息与附件、支持请求及反馈。如果提供付费服务，还可能处理相关订单、订阅及交易记录；本声明本身不会启用付款。

请勿通过普通支持邮件发送密码、Cookie、会话令牌、代理凭据、私钥或完整配置文件。

本地浏览与云端共享

浏览器在您的设备上运行。云端同步会上传您选择同步的配置文件数据。同步的配置文件内容并未采用可防止 Isoline 读取的端到端加密：本服务能够读取这些内容。传输保护、私有存储访问控制及账户授权用于保护访问，但并不使本服务无法读取数据。

工作区权限决定哪些成员能够访问共享配置文件。在共享包含登录会话或个人信息的配置文件之前，请检查邀请和权限。您访问的网站及选择的代理、VPN 或其他网络服务提供商会依据各自的政策接收信息。Isoline 不控制其信息处理活动。

处理目的与法律依据

我们使用信息来提供账户及工作区、验证用户身份、同步及恢复配置文件、执行权限与限制、提供支持、防止欺诈及滥用、维护服务安全并遵守法律。我们按照服务协议及您授权的指示，并在法律允许或要求的范围内，处理您提供的信息。在适用法律认可履行合同的必要性或合法利益作为处理依据时，这些依据用于支持服务提供、安全保障、防止滥用及管理，同时尊重您的权利。依法必须保留的记录以法律义务为依据；可选的、基于同意开展的活动以您的同意为依据。使用本服务需要提供必要的账户及安全信息。在需要营销同意的情况下，是否同意由您自愿决定，且您可以撤回同意。

信息接收方与跨境处理

当您购买订阅时，Polar 作为交易登记商户，依据其自身的隐私政策处理结账、付款、税务及账单信息。支付卡信息由支付服务提供商收集，Isoline 不会存储。我们处理应用您的工作区套餐及提供账单支持所需的订阅、购买及提供商标识符。

托管及交付服务提供商、私有对象存储服务、电子邮件服务提供商、支持服务或专业顾问可能处理信息，但仅限于相关目的。当前基础设施包括用于交付及防护的 Cloudflare、用于私有对象存储的 Backblaze B2，以及在配置后用于账户邮件的 Resend。经授权的工作区成员会收到您与其共享的内容。我们可能为回应合法请求、防止严重损害或在业务转让过程中披露必要信息，并遵守适用的隐私义务。我们不会出售个人信息，也不会将配置文件内容用于广告。

处理地点取决于服务及提供商，可能位于您所在国家之外。如果相关传输需要保障措施，这些措施必须适用于该次传输。如需了解适用于您使用场景的处理地点及保障措施，请联系我们。

保留、删除与安全

在账户或工作区及上述目的仍有需要期间，我们会保留信息。删除配置文件时，会先将其放入回收站保留七天，随后安排永久删除。从所有备份中移除并非即时完成：备份轮换、经核实的删除及依法保留措施均可能影响时间安排。安全、支持及必要的业务记录可能根据其用途或法律义务继续保留。仅删除本地副本，不会自动删除云端或共享副本。

我们采用访问控制、受保护的传输与存储、密码哈希及操作系统凭据保护。任何服务都无法承诺绝对安全。您仍需对设备安全、工作区访问及上传的信息负责。

网站存储与您的权利

静态营销网站使用自行托管的字体，不使用广告 Cookie 或行为分析。托管及安全相关的请求数据仍可能被处理。应用使用运行所必需的本地存储及凭据；在配置文件中打开的网站可能设置各自的 Cookie 并使用各自的存储。

根据适用法律，您可以请求访问、更正、删除、迁移信息、限制处理或提出异议、撤回同意，或向隐私监管机构投诉。请通过电子邮件联系我们；我们可能核实您的身份及工作区权限。对于由组织控制的工作区，相关请求可能需要向该组织提出。法律规定的例外可能限制请求的适用范围。您可以退订可选的营销信息，而不影响接收必要的账户或安全通知。本服务面向成年人，不面向未满 18 岁的儿童及青少年。

政策变更

我们可能随着处理活动或法律要求的变化更新本政策。上方日期标明本版本。我们会在需要时另行通知并取得同意。另请参阅我们的服务条款及可接受使用政策。