Chính sách quyền riêng tư

Phạm vi và liên hệ

Chính sách này áp dụng cho website, ứng dụng máy tính và dịch vụ không gian làm việc trên đám mây của Isoline. “Isoline” và “chúng tôi” chỉ MATSVEI SHULMAN, cá nhân kinh doanh tại Armenia hoạt động dưới tên Isoline. Hãy liên hệ support@isolinebrowser.com nếu có câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư. Dịch vụ được cung cấp trên toàn thế giới tại những nơi pháp luật cho phép. Chính sách này mô tả cách xử lý thông tin; không có nghĩa là mọi tính năng hay gói trả phí đều đã được cung cấp công khai.

Địa chỉ kinh doanh: Nar dos 121, Yerevan 0099, Armenia.

Đối với việc quản trị tài khoản, bảo mật và các hoạt động liên lạc của chính mình, chúng tôi quyết định cách sử dụng thông tin. Khi một tổ chức đưa thông tin của người khác vào không gian làm việc, tổ chức đó chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc sử dụng và các chỉ dẫn liên quan; chúng tôi xử lý thông tin trong không gian làm việc đó để cung cấp dịch vụ. Chính sách này không thay thế thỏa thuận xử lý dữ liệu trong trường hợp cần có thỏa thuận đó.

Thông tin chúng tôi xử lý

• Tài khoản và bảo mật: địa chỉ email, giá trị băm mật khẩu, hồ sơ xác thực và khôi phục, phiên bản Điều khoản bạn đã chấp nhận và thời điểm chấp nhận, phiên đăng nhập, lời mời và các cài đặt bảo mật bạn bật.
• Không gian làm việc: tư cách thành viên, vai trò, quyền, tên và cài đặt hồ sơ, cấu hình proxy hoặc mạng do bạn cung cấp, quyền sử dụng dịch vụ, giới hạn sử dụng, việc điều phối khởi chạy và nhật ký thao tác.
• Hồ sơ được đồng bộ: các tệp bạn đồng bộ, có thể chứa cookie, phiên đã đăng nhập, lịch sử, dấu trang, tiện ích mở rộng, bộ nhớ cục bộ và dữ liệu website khác. Thông tin xác thực proxy đã lưu là nội dung riêng tư của không gian làm việc.
• Vận hành dịch vụ: địa chỉ IP, thời gian yêu cầu, thông tin trình duyệt hoặc thiết bị, phiên bản ứng dụng, lỗi và sự kiện bảo mật cần thiết để cung cấp, khắc phục sự cố và bảo vệ dịch vụ. Nhật ký sản phẩm thông thường được thiết kế để không chứa nội dung hồ sơ nguyên bản và thông tin xác thực.
• Liên lạc: tin nhắn và tệp đính kèm bạn gửi, yêu cầu hỗ trợ và ý kiến phản hồi. Nếu có dịch vụ trả phí, hồ sơ đơn hàng, gói đăng ký và giao dịch liên quan cũng có thể được xử lý; thông báo này không kích hoạt thanh toán.

Không gửi mật khẩu, cookie, token phiên, thông tin xác thực proxy, khóa riêng hoặc toàn bộ hồ sơ qua email hỗ trợ thông thường.

Duyệt web cục bộ và chia sẻ qua đám mây

Trình duyệt chạy trên thiết bị của bạn. Đồng bộ đám mây tải lên dữ liệu hồ sơ mà bạn chọn đồng bộ. Nội dung hồ sơ được đồng bộ không được mã hóa đầu cuối theo cách ngăn Isoline truy cập: dịch vụ có thể đọc nội dung đó. Biện pháp bảo vệ đường truyền, kiểm soát truy cập kho lưu trữ riêng tư và phân quyền tài khoản giúp bảo vệ việc truy cập, nhưng không khiến dịch vụ mất khả năng đọc dữ liệu.

Quyền trong không gian làm việc quyết định thành viên nào có thể truy cập hồ sơ được chia sẻ. Hãy kiểm tra lời mời và quyền trước khi chia sẻ hồ sơ chứa phiên đã đăng nhập hoặc thông tin cá nhân. Các website bạn truy cập và nhà cung cấp proxy, VPN hoặc mạng khác mà bạn lựa chọn nhận thông tin theo chính sách riêng của họ. Isoline không kiểm soát hoạt động xử lý của những bên đó.

Mục đích và căn cứ pháp lý

Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp tài khoản và không gian làm việc, xác thực người dùng, đồng bộ và khôi phục hồ sơ, thực thi quyền và giới hạn, cung cấp hỗ trợ, ngăn gian lận và lạm dụng, duy trì an toàn dịch vụ và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi xử lý thông tin bạn cung cấp theo thỏa thuận dịch vụ, chỉ dẫn được bạn cho phép và trong phạm vi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu. Khi pháp luật áp dụng công nhận sự cần thiết để thực hiện hợp đồng hoặc lợi ích hợp pháp, các căn cứ đó được dùng cho việc cung cấp và bảo vệ dịch vụ, ngăn lạm dụng và quản trị, đồng thời tôn trọng các quyền của bạn. Hồ sơ bắt buộc được xử lý dựa trên nghĩa vụ pháp lý; hoạt động tùy chọn dựa trên sự đồng ý được thực hiện theo sự đồng ý của bạn. Thông tin tài khoản và bảo mật thiết yếu là cần thiết để sử dụng dịch vụ. Việc đồng ý nhận tiếp thị, khi được yêu cầu, là tự nguyện và có thể rút lại.

Bên nhận thông tin và xử lý quốc tế

Khi bạn mua gói đăng ký, Polar là bên bán hàng đứng tên giao dịch và xử lý việc thanh toán, thuế và thông tin hóa đơn theo chính sách quyền riêng tư riêng của Polar. Thông tin thẻ thanh toán do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu thập và không được Isoline lưu trữ. Chúng tôi xử lý các mã định danh gói đăng ký, giao dịch mua và nhà cung cấp cần thiết để áp dụng gói cho không gian làm việc và hỗ trợ về hóa đơn.

Thông tin có thể được xử lý bởi nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và phân phối, kho lưu trữ đối tượng riêng tư, nhà cung cấp email và bên hỗ trợ hoặc cố vấn chuyên môn, chỉ cho mục đích liên quan. Hạ tầng hiện tại gồm Cloudflare để phân phối và bảo vệ, Backblaze B2 để lưu trữ đối tượng riêng tư và Resend cho email tài khoản khi được cấu hình. Thành viên được cấp quyền trong không gian làm việc nhận nội dung bạn chia sẻ với họ. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cần thiết để đáp ứng yêu cầu hợp pháp, ngăn tổn hại nghiêm trọng hoặc phục vụ việc chuyển giao hoạt động kinh doanh, tuân theo các nghĩa vụ bảo vệ quyền riêng tư áp dụng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân hoặc sử dụng nội dung hồ sơ cho quảng cáo.

Địa điểm xử lý phụ thuộc vào dịch vụ và nhà cung cấp, có thể nằm ngoài quốc gia của bạn. Khi cần có biện pháp bảo đảm cho việc chuyển dữ liệu, các biện pháp đó phải được áp dụng cho lần chuyển tương ứng. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết địa điểm và biện pháp bảo đảm áp dụng cho việc sử dụng của bạn.

Lưu giữ, xóa và bảo mật

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết cho tài khoản hoặc không gian làm việc và các mục đích nêu trên. Khi xóa hồ sơ, hồ sơ được đưa vào Thùng rác trong bảy ngày trước khi được lên lịch xóa vĩnh viễn. Việc loại bỏ khỏi mọi bản sao lưu không diễn ra ngay lập tức: chu kỳ thay thế bản sao lưu, việc xác minh xóa và yêu cầu bảo toàn dữ liệu vì lý do pháp lý có thể ảnh hưởng đến thời gian. Hồ sơ bảo mật, hỗ trợ và hồ sơ kinh doanh bắt buộc có thể tiếp tục được lưu giữ theo nhu cầu của mục đích tương ứng hoặc nghĩa vụ pháp lý. Chỉ xóa bản sao cục bộ không tự động xóa bản sao trên đám mây hoặc bản sao đã chia sẻ.

Chúng tôi sử dụng kiểm soát truy cập, bảo vệ truyền tải và lưu trữ, băm mật khẩu và cơ chế bảo vệ thông tin xác thực của hệ điều hành. Không dịch vụ nào có thể cam kết an toàn tuyệt đối. Bạn vẫn chịu trách nhiệm về an toàn thiết bị, quyền truy cập không gian làm việc và thông tin bạn tải lên.

Lưu trữ trên website và quyền của bạn

Website tiếp thị tĩnh sử dụng phông chữ tự lưu trữ, không dùng cookie quảng cáo hoặc phân tích hành vi. Dữ liệu yêu cầu phục vụ lưu trữ và bảo mật vẫn có thể được xử lý. Ứng dụng sử dụng bộ nhớ cục bộ và thông tin xác thực cần thiết cho hoạt động; website được mở trong hồ sơ có thể đặt cookie và sử dụng bộ nhớ riêng của mình.

Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, chuyển dữ liệu, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, rút lại sự đồng ý hoặc khiếu nại với cơ quan bảo vệ quyền riêng tư. Hãy gửi email cho chúng tôi; chúng tôi có thể xác minh danh tính và thẩm quyền của bạn đối với không gian làm việc. Yêu cầu liên quan đến không gian làm việc do tổ chức kiểm soát có thể cần gửi tới tổ chức đó. Các ngoại lệ pháp lý có thể giới hạn yêu cầu. Bạn có thể hủy nhận thông tin tiếp thị tùy chọn mà vẫn nhận các thông báo tài khoản hoặc bảo mật thiết yếu. Dịch vụ dành cho người trưởng thành, không dành cho người dưới 18 tuổi.

Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi hoạt động xử lý hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày ở trên xác định phiên bản này. Chúng tôi sẽ thông báo thêm và xin sự đồng ý khi cần thiết. Xem Điều khoản dịch vụ và Chính sách sử dụng chấp nhận được của chúng tôi.